About BongoShop BD

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

কীভাবে অর্ডার করবো?

আপনার পছন্দের পাঞ্জাবিটি নির্বাচন করুন, সাইজ বেছে নিয়ে “কার্টে যোগ করুন” অথবা “অর্ডার করুন” বাটনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ ঠিকানা দিয়ে অর্ডার সম্পন্ন করুন।

কোন কোন সাইজ পাওয়া যায়?

আমাদের অধিকাংশ পাঞ্জাবি S, M, L, XL এবং XXL সাইজে পাওয়া যায়। প্রতিটি পণ্যের সাথে বিস্তারিত সাইজ চার্ট দেওয়া আছে। অর্ডার করার আগে সাইজ চার্ট দেখে নেওয়ার অনুরোধ করছি।

সাইজ ঠিক না হলে কি পরিবর্তন করা যাবে?

জি। পণ্য ব্যবহৃত না হলে এবং ট্যাগ অক্ষত থাকলে আমাদের এক্সচেঞ্জ নীতিমালা অনুযায়ী সাইজ পরিবর্তনের আবেদন করতে পারবেন।

সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি হয়?

জি, আমরা সারা বাংলাদেশে বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে হোম ডেলিভারি প্রদান করি।

ডেলিভারি হতে কতদিন সময় লাগে?
  • ঢাকা শহরের মধ্যে: সাধারণত ১–২ কার্যদিবস।
  • ঢাকার বাইরে: সাধারণত ২–৫ কার্যদিবস।

বিশেষ পরিস্থিতি বা সরকারি ছুটিতে কিছুটা সময় বেশি লাগতে পারে।